Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого (СПбПУ, Политех) — вуз с интересной историей и давними традициями. Основанный на рубеже веков, в 2024 г. он празднует 125-летний юбилей, а год назад Фундаментальная библиотека Политеха отметила 120 лет с момента начала обслуживания читателей. Конечно, юбилейные даты лишь повод: СПбПУ является уникальной площадкой старта для различных профессиональных инициатив, для его Информационно-библиотечного комплекса это в первую очередь деятельность в рамках партнёрства «Ассоциированные региональные библиотечные консорциумы» (АРБИКОН).
К разговору об истории и о современности, о ключевых проектах, вызовах и перспективах для библиотечного дела, об инновационных технологиях и приоритетах профильной конференции мы пригласили директора Информационно-библиотечного комплекса СПбПУ Петра Великого, исполнительного директора АРБИКОН Александра ПЛЕМНЕКА.
Александр Иванович ПЛЕМНЕК, директор Информационно-библиотечного комплекса СПбПУ Петра Великого, исполнительный директор некоммерческого партнёрства АРБИКОН
Окончил Ленинградский политехнический институт (ЛПИ) имени М.И. Калинина. Кандидат технических наук, доцент.
С 1981 г. по 1984-й — младший научный сотрудник в Институте аналитического приборостроения АН СССР.
С 1984 г. по 1988-й — ассистент кафедры «Автоматика и вычислительная техника» в ЛПИ имени М.И. Калинина.
С 1989 г. по 1994-й — доцент факультета технической кибернетики, кафедра «Автоматика и вычислительная техника» ЛПИ имени М.И. Калинина (Санкт-Петербургского государственного технического университета, СПбГТУ).
С 1992 г. по 1994-й — начальник лаборатории «Открытые библиотечные системы», СПбГТУ.
С 1994 г. по 2002-й — директор центра «Открытые библиотечные системы», СПбГТУ.
С 2002 г. по 2006-й — директор Института корпоративных библиотечно-информационных систем СПбГТУ.
С 2006 г. по настоящее время — директор Информационно-библиотечного комплекса СПбПУ.
— Александр Иванович, разговор хотелось бы начать с недавнего 120-летия библиотеки Политеха. Расскажите, с чего всё начиналось, каковы основные вехи и наиболее яркие исторические моменты её развития.
— Библиотека наша необычная, с самого начала она оказывала влияние на развитие библиотечной науки в стране и сейчас вносит достойный вклад в библиотечное дело. Создавалась она одновременно с Политехническим университетом на сломе эпох, когда была высока потребность в новых инженерных школах, которые помогли бы в переходе на новый технологический уклад. Безусловно, библиотека такого института должна была соответствовать требованиям того времени, и стояла довольно амбициозная задача — создать новый формат информационного центра с использованием инновационных технологий для обслуживания учебного и научного процессов, формирования инженерной школы. В развитии Фундаментальной библиотеки Политеха прослеживается занятная нумерология. Так, в год основания университета (1899) было создано первое Русское библиологическое общество в Санкт-Петербурге. А в год начала обслуживания студентов в рамках этого общества выделилась секция библиотековедения, которая через много лет была преобразована в Петербургское библиотечное общество, 35-летний юбилей которого мы тоже отмечаем в этом году.
У истоков становления Фундаментальной библиотеки стояли высокие профессионалы, и одним из первых заведующих библиотекой был Евгений Наркисович Добржинский, известный специалист по организации учёта и хранения фонда, классификации литературы, ведению каталогов, созданию библиографии. Как подвижник библиотечного дела, он привнёс много нового в профильную науку. Достаточно сказать, что учёный перевёл на русский язык и адаптировал универсальную десятичную классификацию, внедрил её в систематизацию Фундаментальной библиотеки Политеха. Таким образом, её фонд был изначально сформирован правильным научным образом. До сих пор вся система каталогов (теперь они электронные) вполне исправно работает. Опыт Фундаментальной библиотеки Политеха впоследствии был использован многими библиотеками в стране.
В разное время фонд пополнялся коллекциями, которыми мы по праву гордимся. Это личные библиотеки С.Ю. Витте, П.Б. Струве, а также книги и личные коллекции видных учёных того времени, прежде всего экономистов. Следует отметить, что первые 100 книг в фонд библиотеки пожертвовал В.И. Ковалевский, который занимал должность товарища (заместителя) министра финансов, был другом и правой рукой С.Ю. Витте, лично курировавшего строительство Политеха. То, что институт был создан практически за три года, говорит о высокой организации строительства. Доныне мы гордимся корпусами, где для библиотеки были устроены специально приспособленные помещения.
Ещё один интересный исторический факт. Е.Н. Добржинский привлёк известных книговедов и библиографов к работе в библиотеке. Ими были, в частности, А.Е. Плотников и Н.А. Королёв. В те годы Н.Е. Плотников занимал должность главного редактора журнала «Библиотекарь», который тогда выпускался Обществом библиотековедения, которое к тому времени выделилось из Русского библиологического общества. На одном из заседаний он выступил с докладом о необходимости проведения первого российского библиотечного съезда. Тот съезд стал знаковым событием в области библиотековедения XX в. Мероприятие состоялось в 1911 г. В библиотеке Политеха прошло объединительное заседание всех секций общества. Так стартовала новая эра в развитии библиотековедения в стране.
— Столетие спустя библиотека Политеха стала центральной площадкой в работе партнёрства АРБИКОН, созданного для координации деятельности библиотек по повышению качества сервисов за счёт модернизации управления библиотечными ресурсами. Изменились ли цель и миссия партнёрства за два с лишним десятилетия? Какие достижения Вы могли бы отметить как главные, важные?
— И в новую эпоху, и ранее библиотека стремилась к внедрению современных форм работы и средств автоматизации. Библиотека Политеха первой в стране получила высокоскоростное оптическое подключение к сети Интернет. И всего через год мы создали один из первых в России библиотечных сайтов. В 1996–1999 гг. зародилась идея создания библиотечных консорциумов. Было понятно, что сетевое взаимодействие организаций с появлением Интернета — это очевидная тенденция на дальнесрочную перспективу. Библиотеки получали возможность предоставлять свой контент и сервисы для взаимовыгодного использования сообществом, работающим в корпоративных проектах. Первым значимым достижением стало создание на новой технологической базе с использованием Интернета библиотечного консорциума организаций науки и образования Северо-Западного региона России (RuslaNet). Для организации связанности различных информационных систем партнёров использовали новое поколение автоматизированных информационных библиотечных систем (АБИС), ярким представителем которого явилась АБИС «Руслан». Интересной особенностью этой системы было то, что она позволяла не только автоматизировать все процессы в библиотеке, но и объединять АБИС других библиотек, создавая при этом единую корпоративную библиотечную среду. Опыт оказался успешным, и в дальнейшем на основе АБИС «Руслан» были созданы крупные консорциумы, объединяющие сотни и даже тысячи организаций. Именно эта система в дальнейшем стала технологической основой для создания платформы и сервисов АРБИКОН.
Опыт работы RuslaNet потребовал создания методических и технологических решений, формирования корпоративных профилей стандартов, которые давали бы возможность разным информационным системам взаимодействовать. С самого начала не требовалось условие однородности сети: мы не настаивали на том, чтобы партнёры в других библиотеках обладали одной и той же АБИС. В общем случае библиотеки использовали те системы автоматизации, которые считали нужными, но к их настройкам предъявлялись определённые требования. Затем возникла идея масштабировать решения отдельных консорциумов на уровень страны. Было очевидно, что это стратегический вектор развития на перспективу. Сейчас, по прошествии более чем 25 лет, мы видим, что идеи, заложенные тогда, по-прежнему актуальны. Они уже реализуются на новых технологических платформах, но общие принципы взаимодействия библиотек в них остались неизменными.
Следующим логическим шагом стало расширение количества партнёров. У нас большая страна и много библиотек, все они разные, подчиняются различным ведомствам, у них неодинаковые системы финансирования, поэтому невозможно создать единый консорциум, который охватывал бы всю страну, хотя такие мысли тоже возникали. Появилась идея организовать систему консорциумов на региональной основе с дальнейшим объединением их в национальную систему, по факту реализуя создание информационной инфраструктуры страны на базе библиотечных сервисов. Важнейшей задачей было использование единой системы стандартов и соглашений при создании отдельных региональных корпораций. Так, в качестве коммуникативного формата для предоставления библиографических записей в машиночитаемой форме был принят RUSMARC. С момента его опубликования специалисты вели жаркие дебаты по поводу целесообразности его внедрения, и в этой ситуации принятие RUSMARC в качестве элемента корпоративного профиля стало для профессионального сообщества серьёзным аргументом.
Активное строительство региональных консорциумов началось в 1999 г. и продолжается по настоящее время. Со временем выработались общие подходы к созданию консорциумов. Мы находили активные библиотеки в регионе, в идеале это была связка из ведущих публичной и университетской библиотек. Далее к инициаторам примыкали в первую очередь сильные библиотеки из региона, которые были способны поддержать технологические требования корпоративного профиля консорциума. По такой схеме образовались 14 консорциумов на пространстве 56 регионов страны. Для обеспечения целостности корпоративной инфраструктуры было создано некоммерческое партнёрство АРБИКОН. Со временем модель корпоративной среды неоднократно изменялась с учётом новых вызовов и реалий. Процесс «строительства» занял около 20 лет. Были и успехи, и неудачи.
В настоящий момент времени АРБИКОН — это крупнейшее профессиональное объединение, которое ведёт работу по многим направлениям в рамках различных проектов. В проекты вовлечены сотни организаций, которые совместно создают контент и поддерживают корпоративные сервисы партнёрства.
— Сколько сейчас участников насчитывает консорциум? Каковы состав членов АРБИКОН и основные принципы их взаимодействия?
— Если говорить о количественном составе, то выделяются членство в АРБИКОН и участие в его проектах. Члены АРБИКОН — наиболее подготовленные организации, которые готовы и умеют более эффективно взаимодействовать, занимают проактивную позицию в развитии своих процессов и услуг. На технологической платформе АРБИКОН реализованы разные проекты со своими сервисами, платформой, системами управления и принятия решений. Руководители проектов находятся не только в Санкт-Петербурге или в Москве. Это живая экосистема, которая развивается с учётом ситуации в стране и в библиотечном деле. За 20 с лишним лет у нас было девять проектов. Со временем какие-то завершили работу, так как выполнили свои задачи и стали неактуальными, при этом за последние годы появились новые высокотехнологичные инициативы. На сегодняшний день мы можем говорить о семи проектах, в которые могут входить не только члены АРБИКОН, но и все заинтересованные организации.
Что касается членов АРБИКОН, то в разные периоды в него входило около 300 организаций, но в последние 5–10 лет в стране прошёл процесс оптимизации, многие библиотеки были закрыты, значительное количество вузов претерпело процесс объединения, сливалось по три-четыре вуза. Таким образом, мы теряли число участников и в настоящий момент имеем 120 организаций-партнёров, из которых примерно половина — университетские библиотеки.
У нас есть крупные общепризнанные проекты, такие как «Межрегиональная аналитическая роспись статей» (МАРС), где сейчас работает 191 организация. Есть проект Межбиблиотечного абонемента и электронной доставки документов — 212 организаций. Проект «Федерация доступа к удалённым ресурсам учебной среды» (ФЕДУРУС) объединяет 30 вузов и публичных библиотек, а также издателей и электронно-библиотечные системы (ЭБС). Есть проект «Корсар» для перевода в цифру востребованной литературы, имеющейся только в традиционном формате, по запросу библиотек, в первую очередь образовательных. Проект «СуперСтат» — это наша последняя инициатива, там изначально было 68 организаций, но недавно тестовый период бесплатного доступа к платформе закончился, и мы заново подписываем договоры с участниками.
— Объединяя сотни библиотек, как Вы оцениваете современное состояние вузовского библиотечного дела? Какие вызовы наиболее сложные и каковы шансы на их преодоление?
— Перед университетскими библиотеками стоят серьёзные вызовы, которые требуют немедленного реагирования, и от оперативности и полноты ответа зависит сама судьба библиотек. Мы видим, что ряд библиотек, которые не смогли преодолеть традиционные подходы, существуют в рамках вуза практически как образования, финансируемые по остаточному принципу. У них отбирают помещения, сокращают численность персонала, из них уходят читатели... С другой стороны, есть примеры вузовских библиотек, которые нашли своё место в экосистеме вуза (а это главное условие) и стали необходимыми. Сохраняя свою информационную функцию, они приняли к исполнению новые задачи, иногда весьма серьёзные, требующие иных компетенций, привлечения специалистов в области ИТ, PR, онлайн-обучения, и сделали большой шаг в направлении инноваций. Главная идея существования вузовской библиотеки в настоящее время — нахождение собственного места и встраивание в новую инфраструктуру университета. Надо сказать, что мы стали свидетелями смены парадигмы не только высшего образования, но и университетской библиотеки. Если раньше вуз строился вокруг библиотеки, то сейчас библиотека вынуждена искать те точки в учебном процессе и научной процессах, где она могла бы быть полезной. Иногда ей приходится доказывать свою способность и своё право заниматься тем или иным процессом.
Можно перечислить основные направления и требования, которые возникли в современном обществе. В первую очередь мы подчёркиваем сервисную функцию библиотек по отношению к научно-образовательным процессам. Видим роль библиотек в создании комфортной среды, как физической, так и виртуальной. Если раньше мы стремились установить много компьютеров для пользователей: в читальных залах Политеха их было более 100, то сейчас практически все компьютеры убрали, учитывая тот факт, что студенты приходят со своими ноутбуками и другими устройствами, что им удобнее работать в той среде, которая уже создана в их устройствах. Задача библиотеки — сделать так, чтобы технологически каждый читатель встраивался бесшовно в библиотечную среду, и владелец гаджета имел возможность осуществлять сёрфинг по ресурсам, используя единую точку доступа и однократный ввод пароля, получал привилегии читателя при работе с библиотечными ресурсами.
Серьёзной задачей для библиотек становится умение точно анализировать реальную востребованность контента, который закупается университетом, особенно в условиях ограниченного финансирования и дорожающих ресурсов. Для этого используются в том числе корпоративные сервисы, позволяющие в сопоставимом виде получить картину востребованности различных видов ресурсов: и собственных, и сетевых, и подписных — в отношении конкретного вуза, определённой специальности и даже студента. Это позволяет библиотекам обосновать перед администрацией целесообразность финансирования закупки того или иного ресурса.
Важным для библиотекарей остаётся знание возможностей корпоративных сред и умение работать в них, потому что это позволяет получить доступ к большему числу ресурсов и сервисов, в том числе к части — бесплатно, предоставляя взамен доступ к своим ресурсам.
Одним из направлений развития вузовских библиотек является создание и развитие рекомендательных сервисов, что может осуществляться на основе современных технологий, включая нейросети: это облегчает работу и локализует информационные массивы под запрос конкретного пользователя.
Безусловно, магистральным направлением для университетских библиотек является освоение работы с научными данными, умение идентифицировать их, взаимодействие с учёными, которые проводят исследования, чтобы совместно составлять описания датасетов, и здесь важно, что библиотеки научились работать с разными идентификаторами и объектами различного типа, прежде всего с DOI, который мы считаем обязательным к использованию в современных библиотеках, особенно при сопровождении репозиториев. В конечном счёте это позволяет вузам и преподавателям повысить свой рейтинг, чему руководство уделяет больше внимание.
Считаю, что библиотеки обязаны бороться за право создания и обслуживания репозиториев, обеспечивать их связанность с научным и учебным процессами. Очень важно, чтобы кроме традиционного фонда коллеги умели работать с цифровыми библиотеками. Здесь огромное пространство для творчества и в плане продвижения ресурсов, и в отношении повышения связности данных. Наш опыт показал: если оценить востребованность всех массивов образовательных ресурсов, к которым есть доступ у конкретного вуза, то в 95% случаев пользуются спросом ресурсы, размещённые в собственном репозитории. Если вы научитесь создавать и сопровождать собственную электронную библиотеку, включите её наполнение и использование в бизнес-процессы вуза, это позволит добиться статуса библиотеки как элемента, поддерживающего важнейшие для вуза функции. Это и наукометрические сервисы, и рейтинги преподавателей, и научная составляющая студенческих работ. Отсюда берут данные CRIS-системы вузов. С другой стороны, эти сведения могут быть использованы для взаимного обмена с партнёрами в рамках разных проектов.
— Очевидно, что рынок электронных ресурсов для науки и образования претерпевает трансформацию, особенно острую с учётом ухода ведущих зарубежных поставщиков контента и наукометрических баз. Каковы драйверы развития и барьеры, в чём потенциал и угрозы? С кем продолжаете взаимодействие? Обеспечивают ли российские поставщики потребности отечественных вузов?
— Ситуация действительно непростая. Мы имеем кардинальное изменение ландшафта доступных ресурсов. Нас практически отстранили от глобальных наукометрических и аналитических систем, к чему все привыкли, чем научились пользоваться. Развивается стрессовый сценарий. Тем не менее за два года мы увидели, что появилось несколько дискавери-проектов, формируется ряд наукометрических систем, активно развиваются ЭБС, и мы получили доступ к новым рынкам информации, это прежде всего Китай, Индия, страны Востока, и что-то мне подсказывает, что западные поставщики станут возвращаться на российский рынок тем или иным путём, а мы сумеем превозмочь ситуацию, которая сейчас существует. Я смотрю с оптимизмом на наше будущее в этом плане.
Что касается обеспечения российских вузов отечественными поставщиками через сервисы ЭБС, то, мне кажется, они справляются, активно развиваются и идут навстречу своим заказчикам. Вижу, как они участвуют в разных проектах АРБИКОН, призванных облегчить работу вузов по доступу к контенту, который они представляют. Наш опыт работы проектов ФЕДУРУС и «СуперСтат» показывает, что поставщики активно присоединяются к технологиям создания бесшовных сред, а также к сервисам, которые позволяют оценить востребованность ресурсов со стороны читателей. Если ранее поставщики придерживались позиции, что предлагаемый ими контент целиком закроет потребности учебного процесса в конкретном вузе, то сейчас эта позиция изменилась: стало понятно, что работа с несколькими ЭБС неизбежна, равно как и интеграция с ресурсами ЭБС конкретного вуза. Для интеграции ресурсов и сервисов различных поставщиков необходима гармонизация стандартов, что очень похоже на решаемые АРБИКОН задачи. Так что хочу поблагодарить коллег: ситуация явно улучшается. ЭБС начали предоставлять сервисы, которые интересны не только библиотекам, но и вузам с позиции учебного процесса. Новый тренд — создание специализированных платформ, покрывающих разные потребности научного и учебного процессов, что позволяет обеспечить более широкий спектр услуг, с учётом того что делает библиотека конкретного вуза.
— Как в связи с этими трендами обстоят дела в проекте ФЕДУРУС, являющемся частью международного проекта eduGAIN? Сохранилось ли международное взаимодействие в этом ключе? Каков в целом сегодня вектор развития международных проектов, в которых участвует библиотека?
— Напомню, что ФЕДУРУС является частью глобального проекта, объединяющего доступ к ресурсам более 70 стран. Идея в том, чтобы каждая страна создала свою федерацию доступа, и ФЕДУРУС является российской частью проекта. Эти федерации организуются по единым правилам, используют общие стандарты, позволяющие создавать бесшовные среды для пользователей на любом пространстве сервисов и данных, существующих в мире. Безусловно, это очень удобно для читателя, когда ему необходимо знать единственный пароль для аутентификации в среде, и поставщики ресурсов в автоматизированном режиме узнают, к какой организации пользователь относится, имеет ли она договор на доступ к ресурсу, и предоставляет доступ напрямую, без посредника. Например, у нас несколько десятков таких систем работают в рамках ФЕДУРУС и в Политехе существует единый пароль: для личного кабинета, для просмотра своей зарплаты и времени отпуска, формирования учебных планов и расписания и для доступа в единое библиотечное пространство, сформированное подпиской вуза. Утром читатель вводит пароль на своём компьютере, и в течение дня ему не требуется более это делать, все сопряжённые системы принимают его как «своего», авторизованного.
Проект eduGAIN существовал в рамках общеевропейской инициативы GÉANT, в которую входили все ведущие университеты и поставщики научно-образовательного контента и других сервисов, иногда довольно непривычных для нас. Так, пароль участника федерации позволял учащимся приобретать ПО с очень большими скидками в любой точке мира. К сожалению, Россия была выведена за рамки данного проекта, и мы остались одни. К счастью, технология, которая используется в этом проекте, очень похожа на идеологию Интернета. Система имеет доменную структуру, и выпадение того или иного домена не отражается на связанности среды в пределах одного государства. Поэтому внутри страны всё работает, новые партнёры, которые приходят из стран Востока, Азии, включаются в это пространство и поддерживают технологию по умолчанию. Идея и стандарты общепризнанны, поэтому проблем с новыми поставщиками нет и проект продолжает успешно работать.
Если говорить о российских поставщиках, то 14 отечественных ЭБС поддерживают эту технологию, входят в проект ФЕДУРУС и для клиента это означает: если ваша организация оформляет подписку у одного из таких поставщиков, то после совершенно незначительных манипуляций купленный объём контента автоматически пополняет вашу бесшовную среду.
Кроме того, технология ФЕДУРУС не требует передачи персональных данных читателей посреднику, и это принципиальное свойство, которое иногда становится решающим. Например, наш университет категорически запрещает способствовать регистрации пользователей на внешних ресурсах в соответствии с принятой политикой информационной безопасности. В технологии ФЕДУРУС аутентификация пользователей происходит не на внешних ресурсах поставщиков, а исключительно на собственных серверах. Персональные данные никуда в открытом виде не уходят.
— Один из старейших проектов АРБИКОН — МАРС. Какими показателями характеризуется эта база данных? На каких условиях взаимодействуют участники? С какими ресурсами осуществляете интеграцию?
— МАРС появился благодаря активности энтузиастов из различных регионов в 2001 г., а в 2005-м он стал проектом АРБИКОН. Основной целью проекта является создание совместными усилиями общей базы данных — аналитической росписи статей периодических изданий. Каждый участник проекта готовит аналитические библиографические записи на все статьи из журналов, за которые он отвечает, по принятым правилам и в обмен получает такие же записи остальных участников. Кроме этого, проект располагает базой участников, подробной информацией о журналах, собственным рубрикатором, а также сводной базой данных подписки библиотек-участниц начиная с 2005 г. В МАРС можно найти описания статей из 2,5 тыс. наименований журналов, это примерно 250 тыс. выпусков, общее количество расписанных статей приближается к 4,5 млн. Впечатляющий ресурс, который наполнялся практически 20 лет усилиями 200 организаций: каждый день они в совокупности порождают от 500 до 1 тыс. описаний. Ни одна, даже самая крупная, библиотека не может себе позволить делать подобную работу с такой интенсивностью.
Имея подписку на несколько сотен журналов, вы качественно расписываете от одного до 25 наименований периодических изданий, а остальные описания можете импортировать из сводной базы в свой каталог к радости читателей. Это экономит ресурсы и исключает дублирование работы по аналитической росписи статей на уровне страны. Хочу отметить, что для вузов расписываемый минимум в рамках проекта в основном совпадает с перечнем журналов, издаваемых в вузе, плюс периодика по профилю вуза, подписка на которую является обязательной по ФГОС. Учитывая, что вне проекта вузы и так занимаются росписью приведённых категорий изданий, участие в проекте МАРС не является серьёзным обременением для организации — члена проекта.
Вторая категория участников проекта — те организации, кто не работает по созданию записей, но подписывается на сервис доступа к сводной базе аналитики. Это уже платный сервис. Можно экспортировать бибописания различными способами, разными технологиями начиная от самых простых — почтовыми роботами до инновационных, позволяющих выгружать записи по расписанию, с учётом установленных фильтров, через современные протоколы.
Разумеется, работа со сводной базой даёт возможность локализации статей по разным признакам на общем пространстве из 2,5 тыс. наименований периодических изданий. На запрос поиска статей по такой-то теме или такого-то автора (всего предлагается 39 поисковых признаков для фильтрации) пользователь получит список с названиями изданий, годом и номером конкретного выпуска, страницами статьи. Далее, перенося полученные данные в сервис проекта Сводного каталога периодики библиотек России (СКПБР) проекта АРБИКОН, вы получаете ссылку на библиотеки, которые имеют в наличии интересующий вас выпуск. Следующим логичным шагом является заказ доставки копии найденной статьи через ещё один проект партнёрства «МБА/ЭДД», в котором участвуют 222 организации. В итоге в 95% случаев вы получите копию статьи в течение суток! Это наглядный пример выгоды работы в корпоративных проектах. Ваша организация осуществляет подписку на необходимый минимум наименований периодики, дополняя это возможностью оперативной доставки статей из редко востребованных периодических изданий. Причём стоимость доставки будет несопоставима с ценой подписки на само издание.
— Как, на Ваш взгляд, изменится система распространения научной и образовательной информации в ближайшие годы? Какие новые эффективные модели появятся и какую роль будут играть библиотечные сервисы?
— Это непростой процесс, и ответ не всецело зависит от библиотек. Мы можем играть свою роль, ассистировать, но процесс зависит от глобальных технологий обработки данных и их распространения различными современными способами. В данном случае я вижу роль библиотек в том, что они могут помочь идентификации данных и обеспечению их связанности, хотя бы тех, которые порождаются в рамках их организаций. Здесь важнейшая функция научной библиотеки — курирование данных (Data Curation). Это непростое понятие, которое включает процесс обеспечения информацией научного и учебного процессов, а также обслуживание данных, т.е. обеспечение безопасности, архивного хранения, миграции, предоставления доступа, защиты результатов интеллектуальной деятельности и ещё множества других аспектов. Процессы сложные, связанные между собой, требующие ресурсов и финансовых, и программно-аппаратных. Здесь, конечно, библиотекарю требуются современные компетенции по работе с контентом.
Когда мы говорим о предобученных системах, таких как ChatGPT, которые сейчас развиваются, здесь тоже есть ниша для библиотекаря. Основной проблемой данных, которые порождаются такими системами, является их достоверность. Сейчас даже появился термин «трушность информации». Подтвердить факт, что описываемое существует в реальности, пока могут только люди. Надеемся, что в будущем другие нейронные сети научатся выявлять фейки и неточности в сгенерированной информации, которая с огромной скоростью наполняет (и захламляет) Интернет, и мы уже не можем отличить действительность от фантазий. Библиотекарям на это направление надо обратить пристальное внимание.
— Успешное управление крупной организацией связано с обработкой значительных объёмов информации. Какие проекты, связанные с большими данными, реализуются в университете? Участвует ли в них библиотека?
— Я Вас разочарую, но библиотечные данные не относятся к классу больших данных: они обладают не всеми V в определении больших данных (напомню, что VVV — volume/объём, velocity/скорость, variety/разнообразие, и к ним добавили ещё три V: veracity/достоверность, variability/изменчивость, value/ценность). В этом плане нам проще работать: мы не являемся поставщиками больших данных, но можем их дополнить недостающими параметрами. Библиотеки станут пользователями Big Data, когда цифровая трансформация достигнет фазы «управления на основе данных» и мы сможем реорганизовывать пространство, корректировать подписку и совершенствовать сервисы в рамках единой экосистемы вуза. Если говорить о науке, то большие данные там есть, физические устройства и процессы их генерируют в значительном количестве. С появлением Интернета вещей на порядки увеличился объём данных, порождаемых различными датчиками. Безусловно, мы должны пользоваться этими возможностями, в том числе для поиска информации. Сегодня на первом месте среди поисковых систем, отодвинув Google, появилась Bing, которая в своей основе имеет нейросеть нового поколения. Как всё будет развиваться, посмотрим. Но я скептически отношусь к тому, что библиотекари когда-то научатся обрабатывать большие данные. Это не наша компетенция, во всяком случае пока. Скорее в библиотеку придут автоматизированные системы, оптимизирующие параметры среды библиотеки на основе получаемых данных.
— Как поддерживаете и развиваете в своей электронной библиотеке проекты открытого доступа (ОД)?
— Просто так открыть свои ресурсы для всех ещё не ОД. В этом плане мы обладаем крупной цифровой библиотекой, где около 100 тыс. объектов с организацией многоуровневого доступа в соответствии с разными политиками. Мы гордимся тем, что контент поступает по 16 бизнес-процессам, которые завязаны на разные процессы университета. Примерно половина из них реализуется в автоматизированном виде с использованием цифровых подписей, с формированием цифрового следа. Если туда попадают документы, порождаемые в цифровом виде, то они размещаются в электронной библиотеке, получают постоянные идентификаторы разных видов, к ним обеспечивается доступ различных категорий читателей. Электронная библиотека очень востребованна: в год около 6 млн извлечений объектов. Но это тема отдельного разговора.
Безусловно, там есть объекты, оформленные под открытой лицензией. Считаю, что роль библиотекаря — разъяснять эти политики учёным, тем, кто пишет статьи, монографии, и мы этим занимаемся.
— Какую роль в развитии ваших ресурсов играют инновационные технологии, в частности генеративный искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение? Что это для библиотечного специалиста: вызов или возможность?
— Ещё в 2019 г. на конференции «КорФор» в своём пленарном докладе я обращал внимание на эту набирающую силу тенденцию, было очевидно, что развитие пойдёт революционным способом, так оно и случилось неожиданно полтора года назад. Затем мы наблюдали взрыв интереса к этому вопросу, а теперь уже и умеренный откат интереса, что вполне естественно. Развитие очень стремительное, просто не хватает времени всё отслеживать. Видим абсолютную необходимость в умении работать с такими системами, и здесь компетенции, связанные с построением промптов, являются важнейшими. Как разговаривать с системой, как её обучать, создавая специализированные профили? Система вполне прилично может каталогизировать, писать код, обрабатывать сложные запросы, сформулированные свободным языком, работать с изображениями. Это мощнейший инструмент, позволяющий сэкономить много сил на рутинной работе и предоставляющий много возможностей для исследователей, для автоматизации науки, в том числе и для работы библиотекарей. Будем учиться, это является и вызовом, и возможностью.
— Деятельность университетских и учебных издательств — серьёзный ресурс распространения научного знания. Как выстраивается взаимодействие издательства СПбПУ и библиотеки?
— Уже 10 лет в структуре Политеха нет библиотеки, а есть Информационно-библиотечный комплекс, который соединил ИТ-структуры с библиотечными подразделениями. В рамках комплекса работает Национальный центр идентификации научных данных, который в том числе распространяет DOI по территории России, возглавляет российский консорциум идентификации научных данных.
Взаимодействие с издательством удалось выстроить много лет тому назад, оно довольно эффективно в отношении пополнения электронной библиотеки вуза. Фактически распоряжением ректора все служебные произведения: всё, что издаётся под грифом Политеха, автоматически попадает в цифровую библиотеку вуза. Мы имеем полный массив за 20 лет того, что произведено в нашем издательстве, и даже сделали ретроввод, т.е. оцифровку тех произведений, что были выпущены в нашем издательстве много лет назад. Мы заново создали цифровые копии и ввели их в цифровой оборот. Имеем исчерпывающую коллекцию всех газет «Политехник», которая меняла своё название на протяжении 125 лет. Это очень интересные материалы, которые отображают историю страны и самого института.
В цифровую библиотеку Политеха попадают все выпускные квалификационные работы, это около 5–7 тыс. произведений в год, и они довольно востребованны в учебном процессе. Также сюда включается контент, который создаётся в рамках научных журналов Политеха. Они уже перестали быть бумажными, выпускаются в цифровом виде. Мы можем гордиться абсолютным взаимопониманием. Мы получаем ценнейший контент в репозиторий, а издательство и научные журналы пользуются нашим сервисом регистрации DOI.
— В профессиональном сообществе вузовских библиотек и агрегаторов контента ещё несколько лет назад шли острые дискуссии относительно форматов статистики. Вы уже упоминали проект «СуперСтат». Много ли организаций к нему присоединилось? Какие возможности он даёт?
— Проблема оценки востребованности ресурсов со стороны читателей является крайне актуальной, особенно в текущей ситуации. Финансирование сокращается, и мы должны чётко представлять, какие ресурсы надо закупать, как они связаны с учебным процессом, какие категории пользователей что читают. Для решения этой задачи был создан проект «СуперСтат». Его цель — получить статистику востребованности от разных контент-провайдеров: и российских, и зарубежных, сделать оценку собственных ресурсов организации в электронном виде и выполнить всё это в автоматизированном режиме. Технологии проекта опираются на два базовых стандарта: Counter 5.0 и выше, а также на протокол харвестинга статистики SUSHI.
Если говорить просто, то система исключает участие человека при формировании отчётов. Роботы осуществляют сбор данных у тех поставщиков, на которых подписана конкретная организация. Всё это в сопоставимом виде попадает в личный кабинет организации, и она может сформировать отчёт под свой специфический запрос. Концепция системы разработана в 2019 г., платформа «СуперСтат» была запущена в октябре 2022-го, на ней доступны отчёты, которые раньше надо было скачивать из личного кабинета от каждого поставщика, где были свои логины и пароли, а теперь для доступа к обобщённому пространству поставщиков используется единый логин-пароль. Также на платформе можно самостоятельно регулировать подписку, добавлять новые ресурсы или исключать их, если подписка завершена. Для выполнения больших объёмов работы достаточно загружать на платформу сформированные файлы с номенклатурой подписки — тогда станет возможным учесть ресурсы, к которым не было ни одного обращения пользователей, и поэтому они не попали в отчёты поставщиков. При добавлении необходимых файлов система формирует отчёты, которые можно выгрузить в формате Excel для дальнейшей работы с ними. В итоге мы не тратим время на сбор статистики различных поставщиков, всё это происходит автоматически. Мы работаем с данными как с экспертной системой, можем проводить исследования по различным аспектам. Участники проекта договорились о перечне метрик, которые позволяют наиболее полно представить востребованность ресурсов для университетских библиотек.
На старте в проекте было зарегистрировано 68 организаций, среди них крупнейшие вузы, а также пять агрегаторов. Мы видим высокую эффективность этой системы, Политех стал первым в ряду тестирующих организаций. Уже в первый год мы получили данные о востребованности, которых не ожидали. Убеждён, что и в других вузах картина близка. Сделанные выводы о формировании нового профиля подписки позволили высвободить значительные средства, которые были потрачены на подписку на другие ресурсы.
В настоящее время платформа находится уже в промышленной эксплуатации, в апреле закончился льготный период тестирования, когда любой мог проанализировать ресурсы вуза бесплатно. Сегодня пять университетов оформляют подписку на платный сервис. Кроме того, мы предоставляем всем желающим возможность быть в проекте и получить доступ к дискуссии по формированию отчётов, наиболее востребованных в тех или иных организациях. Для нас очень важно количество поставщиков, которые входят в проект, потому что это даёт больше возможностей для анализа. На данный момент их пять, и есть соглашение, по которому ещё семь войдут в проект в 2024 г.
Присоединившиеся библиотеки получают эффективный инструмент обоснования подписки на тот или иной ресурс перед руководством вуза, и это значительно облегчает им жизнь, когда можно показать данные прямых измерений и сопоставить их с потребностями учебного и научного процессов, сделав правильный выбор. Мы приглашаем новых участников, всю необходимую информацию можно получить на сайте АРБИКОН в разделе «СуперСтат».
— АРБИКОН реализует образовательные инициативы. Каких, на Ваш взгляд, компетенций не хватает сейчас сотрудникам вузовских библиотек, комплектаторам, каталогизаторам, специалистам компаний-агрегаторов?
— Это приоритетное направление. В АРБИКОН давно принят подход, когда в рамках проектов мы разъясняем технологию и проводим обучение. В ряде случаев оно оформляется как курсы дополнительного профобразования с вручением удостоверений утверждённого образца. Первые такие курсы в дистанционном формате прошли в проекте МАРС, и сейчас мы повышаем квалификацию участников проекта на таких курсах. Нечто подобное есть в рамках проекта «СуперСтат»: мы учим, каким образом работать с платформой, как оценивать данные. Происходит «перекрёстное опыление» идей участников, это вполне конструктивно. Мы читаем курсы по форматам, по различным современным сервисам, это заслуживает отдельного разговора.
Если говорить в целом о повышении квалификации специалистов вузовских библиотек, то здесь непочатый край работы. Мы хронически опаздываем в получении новых компетенций и уже приближаемся к опасному пределу, за которым опоздаем навсегда. Конечно, надо повышать квалификацию в оцифровке ресурсов, в ведении электронных библиотек и институциональных репозиториев, формировать компетенции в работе с разными современными сервисами, в частности с дикавери-сервисами. Необходимо учить работать с научными данными, обслуживать их, сохранять, проверять на безопасность. Современный библиотекарь должен иметь представление о том, как работать с корпоративными ресурсами, разными платформами. Также надо учить, как работать в рамках проектов, например в АРБИКОН. Безусловно, популярна тема использования средств ИИ, и здесь надо не просто рассказывать красивые истории, но на практике учить работе с несколькими нейронными сетями, ориентированными на разные задачи, искусству формулирования промптов. Всё перечисленное ранее поднимает ещё выше планку требований к мягким навыкам, их тоже надо постоянно совершенствовать. Учиться никогда не поздно!
— Как формируется политика проектной деятельности вашей библиотеки? Поделитесь наиболее яркими реализованными инициативами.
— Это важнейшая часть нашей реальности. Мы работаем во внешних проектах и создаём собственные, участвуем в корпоративных инициативах. Нередко эти проекты связаны: и локальные, и национальные, и международные. Наверное, так и должно быть. Деньги есть всегда, но надо уметь их находить (улыбается), писать заявки и включаться в проекты высокого уровня. По этому пути идёт Информационно-библиотечный комплекс Политеха. Небольшой пример. Во времена «удалёнки» мы создали четыре проекта, один из которых имел целью выявление наиболее востребованных бумажных изданий, их классификацию и оцифровку в удалённом режиме с загрузкой в электронную библиотеку вуза при соблюдении норм авторского права. Выделялись произведения, которые мы не имели права самостоятельно цифровать, и мы обращались в проект АРБИКОН «Корсар», который позволял найти правообладателей, оцифровать документы и загрузить в ЭБС, на которые мы подписаны. Таким образом были оцифрованы около 100 монографий.
Если говорить об оцифровке собственных изданий, то всего в дистанционном режиме было обработано 500 тыс. страниц текста, работали более 20 человек, всё это оформлялось как электронные произведения. Должен сказать, что после этого мы получили кардинальное изменение ландшафта запросов со стороны учебного процесса. Так что проектная деятельность позволяет консолидировать усилия для достижения цели в достаточно ограниченное время.
— Наш традиционный вопрос — о чтении. Какие жанры и форматы предпочитаете?
— Читаю в этом году две книги, правда очень медленно. Это воспоминания Жореса Алфёрова, которые называются «Ревнуя к Копернику. Последний монолог». Я был лично знаком с Жоресом Ивановичем, совершенно удивительным человеком, и с удовольствием знакомлюсь с его мемуарами. Вторая книга, которую мне подарили, чему очень рад, называется «Моё видение. Вызовы в погоне за совершенством». Ее автор Мохаммед ибн Рашид аль-Мактум, вице-президент и премьер-министр Объединённых Арабских Эмиратов, а также правитель Дубая. Он делится тем, как за 50 с лишним лет удалось буквально совершить чудо во всех областях развития страны, в первую очередь в экономической, за счёт внедрения инновационной модели развития.
Книги предпочитаю бумажные, а в путешествиях и дороге выбираю аудиоверсии, но только в качественном исполнении.
— Спасибо и удачи во всех инициативах!
Беседовала Елена Бейлина
Редакция благодарит А.И. Племнека за предоставленные фотоматериалы.
Рубрика: Действующие лица
Год: 2024
Месяц: Июнь
Теги: Электронно-библиотечные системы (ЭБС) Александр Племнек Статистические данные Вузовские библиотеки Вузовские издательства Научный контент Открытый доступ АРБИКОН СПбПУ Петра Великого ФЕДУРУС
